众所皆知,福特、丰田、谷歌和苹果等大公司都在投资自动驾驶汽车,但是KPMG的一份新报告预测,它们还在投资另外一项,那就是自动送货。
根据该报告指出,美国的电子商务在过去十年呈现倍数成长,预计在未来五年内将再次翻一番。根据Food Marketing Institute统计,现今的在线杂货店的销售额仅占市场的2%至4.3%。预计到2022年,在线杂货的销售额将达到1000亿美元,约占整体零售杂货市场的20%。
KPMG认为,Fresh Direct和Yummy.com等公司会提供外送服务,未来自动驾驶汽车将可以强化这类别商店的服务,将变得更快,更便宜的送货服务,进而刺激其成长,因为自动驾驶汽车将消除杂货店支付或保护司机的需求。例如:对于购买在线杂货的消费者只要收取额外的40美分,即可让其购买商品能够在一小时内送达,的确会增加购买力。
由于根据Axios民意调查发现,64%的美国人害怕搭乘自动驾驶出租车(虽然同样的民意调查发现,三分之一的人至少会考虑买一辆),这对于发展自动驾驶出租车的大厂,的确带来警讯。如果自动驾驶车能够用来运输货物而不是载人们,这也能解决自动驾驶车应用的问题。
根据2017年的一项研究显示,即使道路交通是世界上第五大死亡原因,人类仍对自己驾驶能力非常自信,即使人类被告知,其路况上的反应速度不如计算机,但是人们仍然希望能够自己掌控。此外,一般人不理解自动驾驶车的算法,这让其难以相信该系统。
为了解决这一问题,许多公司正在研究,采取措施使自动驾驶车成为杂货店送货车辆逐步实践中。最近,Kroger与科技新创公司Nuro合作推出了自动驾驶汽车送货服务。亚马逊,必胜客和丰田也正致力于通过自动驾驶送货。福特与WalMart和Postmates合作,部署了送杂货车队。
根据观察,人们对于自动驾驶送货车似乎不太介意,因为送货车如果发生车祸,并不会影响到订购者。甚至供货商可能会因为送货车延迟送货而给顾客折扣。
另外根据麦肯锡公司的研究显示,未来十年之内,80%的送货车都将采用自动驾驶车技术。可见得,除了自动驾驶出租车之外,自动驾驶送货车将成为下一个自动驾驶车的最佳应用市场之一。
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