总算来了，淘宝实用功能上线

来源：电脑报

刚网购完的商品不到一周就突然降价，一下损失几十元乃至上百元自然是不爽的。为了让消费者放心购买，平台和商家推出了保价政策。

淘宝很早就有了保价服务，但是申请淘宝保价比较繁琐，需进入订单详情页，找到在价保期间降价的产品，在该订单详情页面，如果还没有确认收货可点击退款或退还，如果已收货，需点击申请售后服务。接着选择保价，根据页面提示申请补差价，审核通过后，差价会自动退回到账户上。

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可以看出，整个操作流程十分繁琐费时，如果能有一个更快捷的路径，让系统能一键为用户近期签收的产品同时发起价保申请岂不更好？

隔壁的京东早就有了 " 一键价保 " 服务，在京东 APP- 我的 - 客户服务 - 价格保护 - 最底部【一键价保】即可。

在京东用户使用此功能保价了几百元后，淘宝相关的功能终于跟进了。

日前，淘宝正式上线 " 价保中心 "，用户打开【我的淘宝】界面，点击【专属客服】即可看到。

价保中心支持显示近 90 天内的保价订单，用户可点击最下方的【一键价保】来申请价格保护，申请成功即可退回差价。有了统一的入口，今后申请保价就方便很多了。不过并非全部商品都支持价保，每个商品的保价期也不同，有的支持 30 天保价，有的则只有 7 天。

遗憾的是，目前该功能只针对 88VIP 用户尝试开放，也就是只有会员才能在【我的淘宝】主页看见这个功能。

普通用户仅能看到【官方客服】，点击进入后会对接 " 客服小蜜 "。

在官方客服选项里可以看到【价保中心】功能卡片▼

点击进入勾选最下方的 " 一键价保 " 即可。

若不显示【价保中心】功能卡片，你也可以发送关键词 " 一键价保 "，随后客服会提供相关的入口，点击进入即可为近期所有购买的商品申请保价。

据了解，这个功能目前仅针对部分普通用户开放，还在逐步测试中。

如果你不在测试范围内，可以发送关键词 " 保价 "，选择 " 如何申请保价服务 "。系统便会自动弹出你最近下单的商品，也可以在这里申请单个商品的价格保护功能。

经常网购的小伙伴可以申请一下价保功能，尤其是双十一双十二、618 这种大型网购日，有了一键价保就不用再准时准点蹲优惠了。

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