每日快报!支付宝再次“出手”，超级 APP 都开始“瘦身”了？

来源：三易生活

此前，支付宝一度希望摆脱自己作为 " 支付工具 " 的定位，并且在诸如社交、内容等领域的不断尝试，可谓是屡败屡战、屡战屡败。事实上就在不久前，支付宝 APP 的首页还保持着下滑 " 根本拉不到底 " 的状态，连续滑动后还能看到 " 支付宝地下室 " 等功能。

(资料图片)

不过值得注意的是，如今支付宝 APP 首页的 " 推荐栏推荐 "、" 应用动态提醒 "、" 活动推荐 "、" 首页栏目卡片 "，已经全部开放编辑。简单来说，首页中除了上方的收付款、出行、卡包、扫一扫等基础功能，以及九宫格板块不能隐藏外，其他用户均可删除。并且在关闭了所有的推荐、提醒后，支付宝 APP 宛若回到了最初的样子，界面简洁、功能也更加一目了然。

但在此之前，用户如果想要实现这一点，只能选择另辟蹊径在支付宝中打开 " 长辈模式 "，或是使用支付宝长辈版。而在支付宝 APP 上发生的这些变化，不免让人感到意外，毕竟在过去的十余年时间里，各大 APP 几乎都是在不断增加功能 / 服务，试图满足用户的几乎所有需求。

但是集支付、社交、电商、内容，甚至是游戏于一身的平台，同时也意味着体积动辄数百兆、令用户无所适从的臃肿、广告的无孔不入，以及逐渐形成的孤岛，而目的无疑则是将用户 " 困在 " 一个 APP 内。

虽然无从得知用户对于这类 " 超级应用 " 的态度如何，但至少有一部分崇尚简洁的用户会对不断加入、却又用不上的功能，抱有排斥心理。然而站在技术的角度来说，加上类似支付宝这样的 " 开启 / 关闭 " 功能，真的就很难吗？

其实早在 2013 年，诸多互联网公司就已注意到与 " 超级应用 " 相比更加轻量化的尝试，不过当时通常是以这类 APP 为基础，构建轻应用生态。虽然最初由百度提出 " 无需下载、即搜即用 " 的轻应用概念，并没有让其在这一方面有所建树，但却在微信小程序，以及此前手机厂商成立的快应用联盟中得以展现。

而在小程序之外，各大互联网公司也陆续推出了名为极速版的产品，诸如抖音火山版、今日头条极速版、百度极速版、爱奇艺极速版等等所谓 " 轻量 " 的版本。与普通版本的 APP 相比，轻量版往往在安装包体积上有着明显的缩小，但其并不等于 " 精简功能 "，而是以 " 节约资源、运行更快、对设备本身负担更轻、打扰更少 " 为重点。日前在我们三易生活对极速版应用的测试结果中显示，诸多 " 极速版 " 其实名不副实。

但正如 QuestMobile 发布的相关研究报告所说的那样，" 极速版 " 应用的应运而生，一方面对准更加垂直细分的人群、提升用户体验，另一方面可以有不一样的玩法来吸引下沉用户、助力企业争夺流量。那么，究竟哪一点才是互联网厂商的 " 心之所向 " 呢。

更为重要的是，即使小程序如今已足够成熟、极速版也层出不穷，普通版 APP 的功能却是愈发冗杂，任用户诟病也 " 岿然不动 "。

因此在支付宝这一超级 APP 率先开始做减法的时候，反倒在市场上显得异常突出。虽然其中也有监管部门自去年开启的一系列 APP 整治行动，对从开屏弹窗广告到个人数据保护等都做出了要求要求，但另一部分的原因，或许也是由于整个行业所面临的增长放缓之势。

如今各大应用已不能再以 " 用户增长 " 为首要目标，而是回到以用户体验为基础的 " 用户留存 " 上。

不仅诸如微信、支付宝等超级应用，都开始陆续支持用户对 " 首页 " 或 " 发现页 " 进行管理、诸如网易云音乐等 APP，也开始能够对底部导航自定义，以及对账号页进行相关管理了。显然，如今越来越多 APP 都给了用户更多的选择权，甚至可以做到只保留核心功能。

并且除了在 APP 上做减法，目前一些互联网公司也开始在自家生态中，将超极 APP 内的非核心功能拆分为一个新的应用。比如，日前网易云音乐推出的社交平台 "MUS"、微博针对超话社区推出的 " 星球 "，以及抖音在音乐、电商领域分别推出的 " 汽水音乐 "、" 抖音盒子 " 等。但其共同点都是会依托于原本的 APP、并实现数据互通，以降低用户熟悉新产品门槛的同时，提供更好的使用体验。

尽管目前在支付宝、淘宝中依旧可以找到 " 淘票票 " 等票务预订入口，但打开淘票票应用，不难发现其同样也在进行更多功能方面的更新，比如观影时光、淘麦 VIP 票根纪念册等。而对于 88VIP 用户来说，包括淘麦 VIP、优酷 VIP 等单一应用的会员服务也正在不断提升。

随着市场中该满足的需求、该挖掘的用户似乎都将接近极限，或许也到了各大超级应用 " 返璞归真 " 的阶段。

有趣的是，日前马斯克在与推特员工的沟通中却表达了 " 向微信学习 " 的核心思想，据他指出，推特应该具有更多实用性功能才能增加用户、并加强与用户之间的互动，确保 " 人们获得足够的娱乐和信息 "。事实上在海外市场，尤其是东南亚，诸如 Truecaller、Grab、Paytm 等与阿里、腾讯有着千丝万缕联系的新兴互联网公司，以及曾在中国市场短暂停留的 Uber，俨然都在朝着超级 APP 不断前行。

这或许也说明了，基于国内庞大的网民群体以及更为繁杂的细分需求，超级应用的出现也曾为用户提供了便利。但随着所处发展阶段的不同，如今超级应用也需要开始逐步解决此前的顽疾，为用户提供更好的使用体验，以在存量用户的争夺中获得更多优势。

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