一年之计在于春新品体验会全国开启
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2023年4月,伴随春天的脚步,由用友网络主办的 “数智服务 智慧运营——用友大型企业数智化转型新品体验会”系列活动陆续在广州、成都、杭州、武汉、南昌、贵阳、珠海、无锡、长春成功举办。行业大咖、企业精英齐聚一堂,紧密围绕当下数智企业在转型中的探索与思考,共赏用友BIP领域云助力企业数智化转型之道,体验客户成功服务护航服务运营最新成果,助力企业迈向高质量发展。
全新客户成功服务为企业数智护航
2023年用友大型企业业务深耕行业、从下到上全面拉通,使得客户成功服务实现组织与业务的全国一体化运营,构建完整的大型企业客户成功服务体系,升级客户成功服务模式,以数字化服务平台为支撑,融合线上与线下服务,依托体系化的管理思路、专业化的服务组织、智能化的服务手段,为客户提供统一界面、统一标准、统一模式的服务保障。用友将快速迈向客户成功服务运营新时代。
混合云客户成功服务产品使能企业数智化转型
用友客户成功服务基于客户成功新理念,针对企业从简单到复杂的应用程度,从标准到个性的服务需求,从软件到混合云的应用升级,发挥在完善的服务体系、规范的服务流程、丰富的服务资源方面的优势,向客户提供全方位多角度满足混合云应用场景的客户成功服务,为客户持续创造价值,帮助企业实现数智化转型。
混合云客户成功服务产品主要分为三大服务:第一,底座式的标准客户成功服务,守护企业系统安全,保证业务顺畅运营;第二,伴随式的高级客户成功服务,满足复杂应用场景,持续提供企业支持,确保系统实时高效运行;第三,管家式定制客户成功服务,面向超大型企业可随需应变的全天候服务,以确保价值加速落地。
用友将成为企业数智化转型的加速器:
企业运营更高效:客户成功服务通过实时的客户赋能,帮助企业在使用系统时更安全顺畅和高效,使得客户各类业务运营及数据运营效果更佳;
企业管理更敏捷:客户成功服务会更多的切入到客户的业务过程,基于客户业务变化,实时帮助客户的系统调整、优化,以适用企业快速响应市场变化的需求,促进企业业务目标达成;
企业效益更大化:客户成功服务促进企业业务快速发展,实现业务高增长,再通过企业运营成本更优,使得企业的效益会更好。
智慧税务保障企业高效合规
用友BIP税务云全电发票一体化、可落地解决方案,助力企业提效降本、控制风险、建立最小颗粒度数据资产,为企业税务数智化建设奠定基础。该解决方案覆盖全量业财开票、报销采购业务等业务场景,经过流程规范、数据治理等多项措施,全面实现多业务类型自动化操作,让单据、凭证和发票相关联,支持多维度勾选并自动生成相应明细等,这些功能的实现大大提高了企业的工作效率,减少了错误率,并降低了企业的财务风险。
商旅费控释放企业“财”智潜能
用友BIP商旅及费控服务解决方案覆盖业务、财务、管理等场景,对外接入了商旅、餐饮等商旅消费及服务商资源,对内融合众多领域,从智慧商旅“集采•聚服•统结•链接”平台到智能费控“申请•报销•核算•结算”平台全面打通,结合费用预算控制和费用政策控制策略,以智能规则、智能对账、智能采集、智能核验、智能结算、智能结账、智能分析实现业务全流程管控,保证企业商旅及费控服务的连接、高效、智能、合规。
全过程回单提升企业管理效能
用友BIP回单云解决方案针对纸质凭证时代,银行回单下载、对账等工作量繁琐,以及精准度欠缺等问题,助企业自动辨识回单信息、自动下载、自动关联等功能。深耕业务视角帮助企业实现:8大机器人助力企业全流程自动化;手工导入或RPA完成非直联回单线上化;回单云与财务核算系统无缝集成,回单与凭证自动匹配归档,自动对账关联实现业财合一;回单工作台的角色配置随业务所需而设,并关联业务工作台一键处理,从而实现决策工作台可视化。让财务人员从繁琐重复基础工作中解脱,参与到高价值活动中去。
智能分析激活企业数据资产
用友可组装式数据分析是面向业务分析的服务模式,以可组装式数据结合AI数智能力的新型BI产品,具有开箱即用、面向业务、运营迭代三大特性。该解决方案深度融合领域需求和特性,服务众多企业客户,包括:通过激活财务数据价值,深化财务管控应用;通过岗位关键指标构建,实现建立绩优画像、岗位画像,更精准地识别人才,贯穿人才的选用育留全流程,支撑人力分析应用场景;高效整合采购、库存、物流资源、有效打通供应链全流程,建立数智化供应链体系,推动企业业务数字化、监管透明化、决策智能化,降低合规风险、提升工作效能,辅助构建高效的供应链运转体系等。让数据发挥效用,激活企业数据资产。
以终为始陪伴客户成长
用友基于30余年服务经验,为企业带来更便捷的服务通道、更高效的服务保障、更极致的服务体验、更专业的管理方法,促进企业数字化运营服务管理转型升级。服务企业业务创新与管理变革。时代在变,不变的是我们的初心,我们期待与您携手护航千行百业领先企业数智化转型,成就客户成功之旅!
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