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今日观点!滴滴金融升级误工险 乘客取消订单司机可获赔偿

发布时间:2023-05-05 12:12:10 来源:凤凰网科技 责任编辑:caobo


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5月5日,凤凰网科技获悉,滴滴金融已升级误工险,升级后的新版误工险呈现三大变化,在场景覆盖、缴费模式、理赔效率等方面提升体验。

在场景覆盖上,新版误工险除覆盖交通事故、疾病及意外住院等场景外,还增加订单取消。司机接单(实时单)后5分钟,若乘客取消订单,司机可获得赔偿。

在缴费模式上,司机出车接单才产生保费扣款,误工险提供每日扣费1元或2元两种方案,投保门槛低,司机可灵活选择。

相比其他传统保险复杂的理赔流程,误工险可随时在线发起理赔申请,实现一站式自助理赔,其中订单取消责任实现了自动赔、实时赔,有效节省司机线下沟通及递交资料等时间成本。

滴滴平台的调研发现,超七成网约车司机最担心因交通事故、子女生病、疾病住院等原因导致误工,停运误工直接影响司机提供正常的出车服务,造成司机收入减少。

滴滴金融保险业务相关负责人表示,误工险是一项探索司机经济收入保障的创新保险解决方案。未来误工险还将覆盖更多的司机误工风险场景,如乘客迟到等等。

“面对持续高涨的出行需求,我们将不断探索创新保险解决方案,加大产品创新、技术创新和体验创新的投入,让司机师傅们出车更安心。”滴滴金融保险业务相关负责人说。

数据显示,自2021年12月误工险上线以来,滴滴平台已累计补偿司机收入损失数千万元。

【来源:凤凰网科技】

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