积加ERP客服管理全新升级，高效管理多个店铺绩效

近日亚马逊宣布，将在今年10月为亚马逊Prime会员带来“Prime会员大促”，面对即将到来的大促，各位卖家都做好准备了吗？管理多个店铺，如何才能快速获悉店铺运营情况？如何才能及时发现异常指标并加以优化调整？

(资料图)

不用担心，你们的这些烦恼，积极ERP的【店铺绩效】功能统统为你们解决！

【店铺绩效】的功能亮点体现在哪里？

① 及时发现异常指标

【店铺绩效】功能支持按国家、店铺等维度对异常指标进行快速筛选，并对异常指标进行标红处理，一目了然，有助于用户快速找出店铺的异常指标数据。

② 快速查看店铺绩效详情

点击任一店铺的详情，可直接跳转查看该店铺的绩效详情。绩效详情的数据来源于亚马逊绩效报告，便于用户快速查看该店铺的客户服务绩效、商品政策合规性、配送绩效等详细数据。

③ 切换查看多店铺绩效

在“绩效详情”页面，可直接切换店铺查看详情，不用跳转回“店铺绩效”页面进行重复操作，更便捷。

【店铺绩效】能帮助卖家做什么？

① 一个面板查看多个店铺绩效，店铺管理更省心

在【店铺绩效】面板可以同时查看多个店铺的绩效数据，即使想要对比查看20+店铺的绩效，也能在同一个面板上实现，不用一个页面一个页面点开查看和对比。

② 提前设置店铺异常指标，发现问题更及时

在预警设置中，可直接对店铺绩效的异常指标和异常数据出现后的通知方式进行设置。

当店铺绩效达到预警值，系统会通过站内消息、微信通知等形式（具体通知方式以用户的预警设置为准）告知用户，有助于用户及时发现异常指标数据，不用担心会漏掉异常数据的筛选。

③ 快速获悉数据异常原因，店铺管理更安心

店铺绩效不达标，会影响店铺营收。在【店铺绩效】页面筛选异常指标数据，可以快速找到存在异常的数据。点击“详情”直接跳转至【绩效详情】页面，如遇到有异常指标的店铺，可直接跳转查看，快速分析异常指标数据。

在获悉造成指标异常的原因后，运营/客服可以快速结合数据对Listing、物流配送等要素进行优化调整，进而针对性优化店铺运营，提升店铺绩效。

同时管理多个店铺，是一件非常具有挑战性的任务。如果不能够直观查看多个店铺的绩效指标数据，无疑会浪费大量时间在指标数据的比对上。

因此，积加ERP基于跨境电商业务的底层逻辑，从亚马逊绩效报告出发，为用户提供了可直观查看多个店铺的【店铺绩效】面板，便于用户专业、高效地管理多个店铺，及时发现异常指标，专业优化业务流程。

未来，积加ERP将继续秉承着“成就精品全渠道商家”的理念，为用户提供更多专业、高效的产品功能，赋能卖家出海无忧，大卖全球！

PS：文中系统截图均来自积加ERP测试系统

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